根據《路透社》報導，該班機於2月6日下午2點38分從阿拉斯加的烏納拉克利特 (Unalakleet) 起飛，預計飛往諾姆 (Nome) ，機上載有9名乘客及1名飛行員，乘客均為成年人。
據追蹤網站「FlightRadar」的數據顯示，班機最後一次發送信號的時間為下午3點16分，位置顯示在諾頓灣 (Norton Sound) 上空，起飛到失聯僅過去半小時左右，這點獲得白令航空營運總監奧爾森 (David Olson) 證實。
海岸防衛隊中校稱，飛機疑似發生某種事件，導致其高度迅速降低，速度也迅速下降，目前無法推測原因。
有消息透露，飛機沒有發出任何求救訊號，由於該客機有緊急定位發射機，若暴露在海水中，裝置就會自動向衛星發送訊號，衛星會將訊息傳回海岸防衛隊，但海岸警衛隊沒有收到類似消息。
諾姆志願消防局指出，救難隊在諾姆和白山山脈 (White Mountain) 進行地面搜索，由於天氣和能見度，空中搜索受到限制，要求大家「不要組建搜索隊，畢竟天氣太危險！」
事實上，當時有起霧且下了小雪，室外為攝氏零下8.3度。
