(北京6日綜合電)中國一名男子要陪快生產的妻子去醫院,結果車子系統要更新50多分鐘,妻子只能忍著疼痛走著去打車。
據極目新聞綜合報道,5日在山東,有網友發視頻吐槽自己要陪快生產的妻子去醫院,結果自己家的車系統要更新50多分鐘。
博主後續發視頻表示,因為系統有一個夜間更新的提示,可能是某次誤觸點到了,結果現在老婆要生孩子了,這車告訴我還有51分鐘更新完畢。
視頻中夫妻二人對此哭笑不得,妻子只能忍著疼痛走著去打車。
在路上時,妻子稱「我忍著開了一指的疼痛,還在走著去打車,我明明有車,現在每走一步都是煎熬」。
好在後續博主在評論區回應,妻子順利生產,是個女兒。
從男子曬出的更新頁面可見,汽車為理想汽車。
在理想汽車的賬號評論區,也有不少網友質疑此事。
有媒體記者採訪到理想客服人員,對方表示系統安裝時,車輛是無法行駛的,這樣也是保證車輛的內部安全。
不僅如此,記者發現,在社交平台,也有其他車主吐槽升級時無法中斷不合理。
另有者採訪理想官方客服,對方表示,「因為咱們目前的話,它的這個理想系統就是咱們的這個OTA升級推送系統。
這個OTA升級會在下載服務安裝包完成了之後,會有一個對應的提示,就是比如說咱們下電,或者是下電之後5分鐘,它會自動升級,或者是您這邊選定時間升級的。
一旦點擊到了這個對應更新的話,涉及到整車的安全問題,它升級之後,它就是無法主動停止的。
同時的話,它的這個中控屏幕的話,會顯示它預計的這個時間,只有這個升級完成了之後才可以正常用車的。
就是如遇有急事的這種情況,它屆時的話確實很抱歉,也是沒有辦法使用的。」
視頻評論區,不少網友吐槽系統升級不能中途取消不合理,「我先升,你再生?」
但也有人認為,升級需要確認或提前預約時間,正好撞上更新時間的可能性很小。
也有網友表示,不僅是理想,其他新能源車也會遇到這種情況。