當地警消獲報後立即出動，警方也封鎖現場展開調查。
目前已知2名中國籍男性遊客喪命，死因有待驗屍釐清，另外包括導遊在內共19人受傷，13人送往吉隆坡中央醫院，另外6人因傷勢較輕送往其他醫院。
巴士翻覆後倒在路面上，附近路段暫時封鎖，因此雲頂高原上車路段暫時改為雙向通行，引發大塞車。
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圖片來源：China Press (中國報)根據ETtoday報導，巴士在下山路段時翻覆，部分傷者自行逃出車外，或蹲或躺在路邊等待救援；還有傷者抱著死去的親屬遺體哭泣，起初不願離開巴士，最後是由其他乘客攙扶下車。
圖片來源：China Press (中國報)
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